Ir o contido

Términos y condiciones de compra

Información xeral

De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, sobre servicios de información y comercio electrónico (L.S.S.S.I. https://inmasoto.gal. Estos términos y condiciones, junto con su aceptación en la confirmación de compra, constituyen el contrato entre usted y el titular.

Proceso de compra

De acuerdo con el Artículo 27 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, sobre los servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (L.S.S.S.I.), se afirma que los diferentes procedimientos concluyen el contrato en línea. Teniendo en cuenta el artículo 27.1. B de la ley mencionada anteriormente, el titular presentará el documento electrónico en el que el contrato está formalizado y esto será accesible para que el usuario lo solicite. El titular enviará una copia al cliente una vez que se complete el proceso de compra, también proporcione una copia de este documento (condiciones de compra general, documento de retiro y si el producto se pagó antes de que la factura de compra deje nuestras instalaciones).

Generalmente

Como regla general, hacer un pedido en este sitio web implica la aceptación de estas condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El cliente declara, bajo su responsabilidad de leer y comprender los términos y condiciones actuales de venta y aceptarlos. Ninguna estipulación realizada por el cliente puede diferir de la del titular si no ha sido expresamente aceptada por nuestro departamento de ventas en línea.

Modalidades de pedido

Los clientes pueden realizar sus pedidos por Internet, a través de https://inmasoto.gal.

Precisos

Todos los precios establecidos en la hoja de productos incluyen el impuesto correspondiente: 4% o 21% de IVA. Los precios se expresan en euros (€). El precio aplicable será el que el cliente haya realizado la compra. Los precios publicados son válidos hasta el final de la oferta.

La compañía se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.

Formas de pago

El titular tiene las siguientes formas de pago:

Transferencia bancaria o ingresos en la cuenta. Al elegir esta forma de pago, deberá hacer una admisión bancaria, indicando su nombre, apellido y número de pedido. Los bienes no se enviarán hasta la confirmación de la transferencia por parte del banco. También puede enviarnos un correo electrónico donde hay una copia del depósito bancario para acelerar el papeleo de envío.

Bizum. Es un servicio de pago a través de móvil, instantáneo, cómodo y seguro. Permitirle enviar dinero con su número de teléfono móvil desde la aplicación de su banco. Los datos ingresados ​​se expresan y transmiten de forma segura a los servidores bancarios y posteriormente se verifican con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

PayPal. El titular recibe el aviso de pago de inmediato, a diferencia de otros métodos en los que la confirmación de pago del cliente lleva unos días. Esta modalidad de pago no significa ningún aumento en el precio del artículo. PayPal le permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.

Tarjeta de crédito. El titular recibe el aviso de pago de inmediato. El pago de la tarjeta se realiza a través de PayPal y no necesariamente significa tener una cuenta contratada en esta plataforma. Para su seguridad, los datos bancarios ingresados ​​están encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores del banco y posteriormente se verifican con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

Plazos de entrega

El titular no envía ningún producto u pedido hasta que verifiquemos el pago de la factura. Los envíos irán acompañados de su factura o confirmación del pedido (documento electrónico).

El titular envía los envíos a través de Correos (Sociedad Estatal Correos y Telegrafos, S.A.), un máximo de 1 y 3 días hábiles desde el cierre de la venta. Los plazos de entrega están estipulados por la agencia de transporte contratada que tiene plazos generales de 3-5 días (España) o 7-12 días (Europa).

El titular no es responsable de la entrega de los bienes en la dirección y los posibles retrasos dentro del tiempo de entrega. Si el cliente observa alguna anomalía en el paquete entregado, le pedimos que le informe por correo electrónico, lo que indica su número de pedido, dentro de las 24 horas posteriores a la entrega (artículo 952.2 del código comercial).

El titular puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones dentro del tiempo de entrega. Visite de oración esta sección con frecuencia.

Gastos de envío

Los costos de envío estipulados por el titular para España son gratuitos si el precio total del pedido excede los 50 €, de lo contrario, los costos de envío serán de 3 € y € 5 para el resto de los países de Europa.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista coloca los productos a disposición del cliente y esto se firma el documento de recepción de entrega. Depende del cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las condiciones y reclamos que pueden justificarse en el documento de recepción de entrega. Si hubo alguna anomalía en la recepción de los productos, el cliente tiene 24 horas para reclamar a la compañía de transporte.

Derecho de retiro

El titular entiende por devolución la devolución del producto o productos comprados por el cliente y su reembolso posterior (derecho de retiro). El titular entiende por cambio el reemplazo del producto por otro igual o diferente. Los clientes tienen 14 días hábiles (de conformidad con el Capítulo II del Decreto Legislativo Real 1/2007, del 16 de noviembre, aprobando el texto de refundición de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias en su artículo 71.1), desde la recepción de los bienes para poder realizar el cambio o el retorno. Una vez que el material haya sido revisado y, si todo es correcto, todos los pagos realizados por el cliente serán restablecidos dentro de un período de no más de 5 días (sin incluir los costos de envío de compra). En cumplimiento del Artículo 73 del Capítulo II del Decreto Legislativo Real 1/2007, del 16 de noviembre, que aprueba el texto de refundición de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, los costos de enviar el rendimiento, utilizando el derecho de retiro, son asignados por el cliente.

Si desea ejercer el derecho de retiro, puede encontrar el formulario aquí Para llenar y enviar por correo electrónico a info@inmasoto.gal.

Política de cambios

El titular entiende por cambio el reemplazo del producto por cualquier otro. Los clientes tienen 5 días calendario, desde la recepción de los productos para hacer cualquier cambio.

El procedimiento a seguir en los cambios será el siguiente: enviar un correo electrónico a info@inmasoto.gal. Es necesario indicar que este es un cambio, la fecha de compra, el número de pedido y los motivos del cambio o la devolución. Debe decirnos el producto o los productos que desea recibir para descubrir su disponibilidad actual. El titular estima si está dentro de los plazos legales establecidos o la garantía comercial que el titular otorga a sus clientes.

El producto no debe usarse, en el empaque original y con todos sus accesorios y documentación adjunta. Una vez que llegue el paquete, verificaremos que el producto no tenga daños y que no se haya utilizado. Si el producto está en perfectas condiciones, procederemos a cambiar de inmediato. Si, por el contrario, detectamos cualquier anomalía, el cliente sería informado del incidente.

El titular devolverá los gastos de envío iniciales, en nombre del cliente, los costos de enviar el producto desde su hogar a la sede de la tienda (costos de devolución).

A titular non acepta cambios a portes debidos.

Garantía

De acuerdo con las regulaciones actuales sobre el consumo y otras leyes complementarias, usted tiene garantía legal en caso de que los bienes entregados sean defectuosos o no cumplan con las especificaciones indicadas en el contrato y es necesario repararlos, reemplazarlos, reducir el precio de pago. En estos casos, buscaremos la solución adecuada para que pueda tener el producto en condiciones óptimas o que pueda devolverlo si es su deseo.

La garantía de los productos comprados será su factura de compra.

El inicio del período de garantía comienza con la fecha de entrega del producto. Los defectos o daños que pueden surgir de un manejo incorrecto de productos y materiales o el desgaste causado por el uso normal, no se incluyen en la garantía de la misma. La documentación de garantía incluida por los fabricantes se ve obligada a leer por el comprador. Los documentos de garantía pueden incluir o excluir limitaciones en la cobertura de garantía del producto. Cualquier incidente o anomalía durante el período de garantía debe indicarse mediante un correo electrónico a info@inmasoto.gal.

Resolución de contrato

De acuerdo con el artículo 60.2.D de la ley 34/2002, del 11 de julio, sobre la Sociedad de la Información y los Servicios de Comercio Electrónico (L.S.S.S.I.) Se afirma que el consumidor disponible para el contrato.

El cliente que confirma el pedido en el proceso de compra puede cancelar el pedido en las siguientes situaciones:

A) Decide después de la compra. Debe advertirnos antes de la partida de los bienes de nuestras instalaciones. Si paga el producto, debe notificarnos lo antes posible.

B) Decide volver mientras el envío de los productos ya está hecho. Deberá usar el derecho de retiro al recibir el producto.

C) El titular no tiene el producto. Es posible que no tengamos el producto al momento de la compra, intentaremos obtenerlo dentro del tiempo mínimo o elegir otro producto. El cliente puede decidir cancelar el pedido.

Registro del usuario

La formalización de cualquier relación comercial con el titular a través de esta página web requiere el registro previo del cliente o usuario. El cliente reconoce y establece que los datos son suyos, verid y reales enviando el formulario de registro.

Como usuario registrado. Él declara ser mayor de edad y tener suficiente capacidad legal para estar vinculado por estas condiciones generales de compra al contratar cualquier servicio con el titular

El titular se reserva el derecho de cancelación o cancelación de una cuenta en caso de inactividad durante un período prolongado de tiempo.

En el momento en que el cliente realiza el primer pedido, el sistema solicitará más datos personales para el pedido (datos de envío y/o datos de facturación).

En caso de que el cliente de XA realice solicitudes anteriores únicamente, debe indicarse en forma de electrónica y contraste.

De conformidad con las disposiciones del arte. 27.1. C de la ley 34/2002, del 11 de julio, sobre Servicios de Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) El cliente tendrá medios técnicos a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de datos personales. El cliente registrado tendrá en todo momento ingresando su nombre de usuario y contraseña de un panel de control donde podrá modificar en cualquier momento datos incorrectos sobre datos personales en su cuenta, datos de facturación, datos de envío.

Menores

Para poder realizar un pedido o cliente deberá ter un mínimo de 18 anos.

Protección de datos

En el titular, nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes. Para obtener más información, puede consultar nuestro política de privacidad.

Modificación de las condiciones generales de venta

El titular se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, poder cambiar, suprimir o agregar tanto los contenidos como los servicios que se proporcionan a través de ella y la forma en que parecen estar presentadas o ubicadas en sus servidores. El usuario debe aceptar estos cambios cada vez que realice una compra efectiva. Por esta razón, esta página debe revisarse con frecuencia o cada vez que se realiza una compra.

Si alguna cláusula de estas condiciones generales de reclutamiento se ha declarado en su totalidad o en parte o ineficaz, solo afectará dicha disposición o parte de ella que es nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás, las otras condiciones generales y tener dicha disposición o la parte de la misma que se ve afectada por no poner a menos que sea esencial a las condiciones generales actuales.

Lexislacia

Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes presentan, a su elección, a la resolución de conflictos y con la renuncia a cualquier otro foro, a los tribunales y tribunales de la dirección del usuario.